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天津消防研究所:天津消防研究所检测认证八项服务措施

更新日期:2021-05-21访问次数:9699


“学史力行促改革,我为群众办实事”

天津消防研究所检测认证八项服务措施

广大客户和相关单位:

值此中国共产党成立100周年之际,为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,全心全意服务消防产业升级和供给侧结构性改革,推动改革发展成果更多更公平惠及全体人民,切实增强广大消防企业和人民群众的获得感、幸福感、安全感,经所党委研究,决定实施检测认证八项服务措施,现公告如下:

一、进一步提升客户服务便捷体验。梳理、简化检验认证受

理流程和申请资料清单,通过官方网站及时发布服务信息,为客户免费提供认检资料完善服务。

二、进一步推进检测认证服务“窗口”前移。加快推进消防产业重点地区业务拓展,扩大“工作驿站”布局范围。

三、进一步加大“先证后查”认证服务力度。持续实施“证后收费”,全面聚焦企业需求,对多类认证产品申请视情况予以合并检查,适当减免检查人日费用,后续适时优化认证单元,切实减轻企业负担。

四、进一步精简优化认证变更程序。对不影响产品安全性的变更无需申报;对可能影响产品安全性的变更,推荐采用自我验证、自我声明等方式,为客户提供更加简便的变更服务。

五、进一步落实减费降费举措。绝大部分消防产品实施检验费用折减20%,年内视疫情影响,适时调整折减比率。

六、进一步调整检验客户分阶段付费比例。签订检验合同预付费比例调整为40%,检验完成后缴纳剩余60%减轻客户资金负担。

七、进一步提供批量送检个性化服务。依据客户服务需求,双方约定合同服务事项,提供多样化个性化定制服务,并享受更优惠的计费结算方式。

八、进一步改进服务管理、提升服务效能。在符合相关法规标准前提下,上门为广大客户提供消防产品检测服务,有效控制总体风险,最大限度放宽限制条件。

衷心感谢广大检验认证客户和合作伙伴一直以来对天津消防研究所的大力支持!

专此通知。

应急管理部天津消防研究所

2021年4月20日




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